2016-05-18 ↔ 9837阅读

网上买空调靠谱吗

空调可以在网上买吗

1.空调的价格透明。以美的大1匹的KFR-26GW/WPAD3挂式空调为例,某东报价2099元,某猫电器城报价是2099元,苏宁易购的报价是2099元。我们知道苏宁线上线下的价格基本是一样的,所以我们可以确定空调产品的价格无论线上还是线下都是透明的。
2.空调很少有山寨小品牌。空调产品卖得不仅仅是压缩机和散热器,更重要的是销售、仓储、安装、售后服务,再加上多年的品牌和供应链方面的门槛,一般的小厂商很难入局。
3.关于移动空调。网上购物之所以流行很重要的一个原因就线下实体店有很多东西买不到,以移动空调为例,移动空调是一种压缩机和散热器集成于一体的特殊空调,在实体店很难买到,这也成此类空调在网上销量相对较高的主要原因。

移动空调

关于服务

1.安装均由厂商提供。很多朋友会担心网上购买空调之后的安装问题,事实上无论是电器店、路边店、某东或是某宝,大多数品牌空调产品的送货和安装都是分开的。送货由物流或快递负责,安装由厂商负责,每部空调最终都要由当地的品牌售后人员提供上门安装服务。
2.厂商提供3年以上质保。美的、格力、海尔、奥克斯、志高、TCL等品牌的空调均可由厂商提供3年质保和免费维护服务,个别品牌的空调产品可提供6年以及上的质保和免费维护服务。

送货安装服务

物流费用和物流效率

1.某东。通过上面的分析,我们已经知道无论从哪里购买,大多数品牌的空调产品都可享受几乎相同的报价和售后服务,唯一需要担心的问题可能就是网上购买空调的物流费用和物流效率。对于京东而言,只要是自营商品都可享受99元包邮服务,另外京东的仓储遍布全国大中城市,自营商品一般而言都可在2天之内送达。
2.某猫。天猫电器城的仓库虽然没有京东多,但至少在北京、上海、深圳、西安、成都这样的大城市,以及各省会城市和主要城市都有大仓库,物流一般都可在3天之内送达,并且大多都可以免邮费。
3.某宁。苏宁不仅有苏宁易购,被阿里注资后还有天猫旗舰店。对于空调一类的家电产品而言,苏宁不仅具有更好的服务和更低的价格,在仓储和物流方面也占有绝对优势。如果是热门畅销的空调型号,在苏宁易购或苏宁天猫旗舰店下单后甚至可在当天就可以免邮费送达。

售后服务流程

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2 个回应

匿名回复
2017-03-08 08:58:23
线上的未必便宜呢,线下的竞争优势也是越来越明显了,以前三八妇女节实体店根本不会有什么动静,现在稍微有点动静,实体店就已经搞的沸沸扬扬了。
匿名回复
2016-09-27 15:42:26
有的品牌线上线下按不同型号布货,有的型号实体店里有的网上没有,有的网上有实体店没有,所以就看自己的选择了,价格方面差距越来越小了。

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